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お客様の声

  • みっく 様
  • 投稿日:2023年01月24日

孫の誕生日にちゃんと届けてくれました
いちごを持った孫の喜んでいる写真が送られてきました
ありがとうございました また来年もずっと送ってあげようと思います

お店からのコメント

お孫さんの笑顔が最高のプレゼントですね。 おめでとうございます。
成長とともに苺も技術をあげていきたいものです!

  • まいち 様
  • 投稿日:2023年01月23日

発送から到着後まで丁寧に連絡を下さりありがとうございました。

お店からのコメント

お役に立ててよかったです。
今後ともよろしくお願いします!

  • ハッピー 様
  • 投稿日:2023年01月17日

「たけした」さんのあまおう苺は、恩師に贈るにふさわしい一品です!恩師も、そんなに忙しくとも、毎年、恩師からも、お礼状を頂きます。その気持ちは、美味しいいちごをこの世に送り出してくださる「たけした」さんのお気持ちへの返礼でもあると感じています!

お店からのコメント

嬉しいです。 
そのようにコメントいただけて、職人としての誇りが打ち震えます。
今後ともよろしくお願いします!

  • toshi 様
  • 投稿日:2023年01月10日

予期しないお歳暮をいただいた方へお返しで贈りました。いつも身内などには前もって予約してたけしたさんのイチゴを年末に贈っているのですが、既に年内分は完売となっていて1月以降発送となっていました。ところが大晦日に発送していただき、贈り先には元日に届くというサプライズでした!
年末の慌ただしいところにも関わらず、たけしたさんのイチゴへの情熱やこだわりを感じたエピソードです(^-^)
もちろん贈り先には喜んでもらえて顔も立ちました。
本当にお使い物には最高ですね!

お店からのコメント

そういっていただけて嬉しい限りです。
できてないところもあるので、何とも心苦しいのですが、いつも最善を尽くそう!とスタッフみんなで唱和して心に刻んでいます。
今後ともよろしくお願いします!

  • あこさん 様
  • 投稿日:2023年01月08日

お歳暮で購入しました。
とつも甘くて見た目も綺麗と喜んでもらえました。
ありがとうございました!

お店からのコメント

お役に立てて嬉しい限りです。
またのご縁を楽しみにお待ちしています

  • なおくん 様
  • 投稿日:2022年12月26日

毎年、クリスマスプレゼントとして孫たちに送っています。今年も「おいしかった。ありがとう」とビデオ通話で言ってもらえました。
いつも武下さんには感謝しています。今後もよろしくお願いします。

お店からのコメント

お孫さんの笑顔に勝るプレゼントはないですね。。お役に立ててうれしいです。
これからも笑顔を生み出す苺として高品質に挑戦し続けます!
またのご縁を楽しみにお待ちしています

  • 青空 様
  • 投稿日:2022年12月26日

届け先の都合で一日受取りが遅れましたが、とてもきれいな苺?
箱を開いた瞬間に写真を撮るのも忘れて2個食べちゃったみたいです。
ありがとうございました。

お店からのコメント

喜んでもらえてもらえてうれしい限りです。
感動が伝わってきます。
また次回もお待ちしています^-^

  • 山口 様
  • 投稿日:2022年12月21日

1件受け取りが確認できないと、23:30頃メールをいただきました。メールとはいえ遅い時間に連絡が来るのは少し迷惑に感じます。
受け取られない場合は再度送ってくださるという、送付先には色々とお気遣いいただけて本当にありがたいサービスだと思いますが…
結局その件は受け取り済みで、そちらの確認ミスにもかかわらず、翌日心のこもっていないような謝罪メールで済まされた感じを受けました。
農薬フォームたけしたさんを選んで、お代を払った私も客の1人であり、また利用したいと思えるように、別件の問い合わせの返事や、今回の連絡の仕方をもう少しお気遣いいただけると嬉しかったです。

お店からのコメント

大変申し訳ありませんでした。当方の不徳の致すところです。
細かい配慮ができるよう仕組みの改善をしなければならないと痛感しています。
どうしたらできるか、二度とお客様の期待を裏切らないようスタッフ一同改善を繰り返していきます。 この度は誠に申し訳ありませんでした。

  • 山口 様
  • 投稿日:2022年12月21日

問い合わせした件にお返事いただけないまま発送されてしまい少し不安でした。
送付先から続々と無事に届いたと連絡が来た際に、人によってメッセージに受取人と差出人の名前が入っていない人もいてなんだか気まずかったです。
心のこもった手書きのメッセージを送っていただけるというサービスが気に入ってお願いしたので、少し残念な気持ちになりました。

お店からのコメント

誠に申し訳ありませんでした。 こうしたご意見を真摯に受け止めて確認作業を怠らないようにいたします。

  • てらちゃん 様
  • 投稿日:2022年12月18日

昨年友人からたけしたさんのイチゴを頂きました。
口にした瞬間びっくり仰天!!
こんな美味しいイチゴは生まれて始めてでした。
今年はその感動を大切な人に届けたいそんな気持ちで購入させて頂きました。ありがとうございます。

お店からのコメント

その高い期待に応えようと努力し続けてきました。
だから成長させていただけるんだと思います。
いつもありがとうございます。  武下